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Notificar contenido o pedir un borrado

Usa este formulario para pedir el borrado de fotogramas en los que apareces, notificar un contenido que consideres ilícito (DSA art. 16) o contactar con soporte.

¿Qué necesitas?

Nombre y apellidos. Obligatorio salvo en un aviso de abuso sexual de menores (más abajo).

Solo lo usamos para responderte. Obligatorio salvo en un aviso de abuso sexual de menores.

Dónde y cuándo

No publicamos nada: localizamos la grabación por la tienda, el día y la hora. Son necesarios en un aviso sobre una grabación (contenido ilícito, apareces en ella o derechos); un establecimiento solo indica su tienda.

Escribe el nombre o la dirección y elígela en la lista; si no aparece, deja escritos el nombre y la dirección.

El día en que estuviste en la tienda.

Hora peninsular. Buscamos desde una hora antes hasta una hora después.

Al menos 20 caracteres. Explica por qué el contenido es ilícito o qué nos pides.

¿Tienes documentos que lo acrediten, como la representación del establecimiento o el derecho que reclamas? Envíalos a hola@mercamap.com indicando la referencia del acuse de recibo que te enviaremos.

Tratamos estos datos para gestionar tu notificación o solicitud, por obligación legal (Reglamento de Servicios Digitales, arts. 16 y 17; RGPD, arts. 12 a 22) y por nuestro interés legítimo en defendernos de reclamaciones, y los conservamos 3 años desde el cierre. Más información en la política de privacidad.