Huecos de distribución reúne, para tu equipo comercial, las tiendas donde tiendas parecidas tienen una de tus referencias y las últimas miradas de esta tienda no la vieron: una implantación por conseguir o una referencia por recuperar. La página está en el menú, en Acción en tienda: se abre en los planes con detalle de tienda (Pro y superiores), y el plan Brand la muestra en gris, con un candado y el plan desde el que está disponible.
Referenciadas, no vistas
La página empieza por las referencias que una de tus expectativas vigentes espera en una tienda de su ámbito (Lineal esperado y lineal observado) y que las últimas miradas de esa tienda a su categoría no vieron: Referenciada, no vista, el hueco más claro cuando la expectativa recoge lo acordado con la cadena. Se aplican las mismas reglas de miradas: semanas cerradas, las 13 semanas más recientes y solo desde la primera semana de la expectativa; 2 seguidas sin verla mientras la presencia sea indicativa, y con una sola queda Por confirmar. Las tiendas del ámbito sin una mirada a la categoría se muestran aparte y nunca cuentan. Cada fila nombra su expectativa, y Abrir incidencia abre una de implantación, como para una referencia nunca vista; si ya hay una incidencia abierta sobre esa tienda y esa referencia, la fila la enlaza. Estas filas se calculan con tus propias expectativas, solo para tu cuenta, y van también las primeras en la descarga.
Tiendas parecidas
Una tienda solo se compara con las demás tiendas que cubrimos de la misma cadena, en la misma provincia y del mismo tamaño, según los pasillos de su mapa publicado: hasta 8 pasillos, hasta 16 o más de 16. Las tiendas de proximidad de una cadena nunca se comparan con sus hipermercados. La página de cada tienda nombra sus tiendas parecidas, para que compruebes la comparación. Tiendas a visitar y las incidencias de tu módulo de campo leen las mismas tiendas parecidas antes de dar una referencia por no observada o abrir un hueco.
Cuándo es un hueco
Solo cuentan los recorridos publicados de semanas ya cerradas, y una mirada cuenta cuando es de las 13 semanas cerradas más recientes. Una referencia es un hueco en una tienda cuando:
- al menos 3 tiendas parecidas la vieron en su última mirada a su categoría;
- son como mínimo el 60 % de las tiendas parecidas que miraron esa categoría;
- y las últimas miradas de esta tienda no la vieron: 2 seguidas mientras la presencia sea indicativa, 1 cuando esté medida.
Con menos miradas sin verla se muestra como Por confirmar y nunca cuenta. Nunca vista aquí significa que ningún recorrido publicado la vio en la tienda; Ya no se ve, que alguno la vio, y la fila dice la semana.
Qué muestra cada fila
- Cuántas tiendas parecidas la tienen, de las que miraron, y la semana de la más reciente de sus miradas.
- La semana de la última mirada a esta tienda y hace cuánto fue.
- Cuántas miradas seguidas no la vieron.
- En la categoría, tus referencias y las de otras marcas en esa tienda, como recuentos y solo donde tienes referencias: nunca se nombra a la competencia.
- La incidencia de lineal sobre esa tienda y esa referencia, si tu módulo de campo tiene una abierta; si no, Abrir incidencia abre una, de implantación para una referencia nunca vista y de hueco para una que ya no se ve.
En Ver por, el primero de los filtros, eliges cómo leer la tabla: Tienda y referencia, Por referencia o Por tienda. Con los demás la filtras por cadena, provincia, categoría, tipo, lectura y referencia (cada referencia con su variante y su formato) y la ordenas por evidencia, tiendas parecidas, mirada más reciente, tienda o referencia; un solo Aplicar envía la vista y los filtros juntos. Cada recuento de arriba es un enlace, Ver estas filas, que filtra la lista por su tipo o su lectura y conserva los demás filtros; la regla está en Cómo se calcula.
Una tienda de la lista abre la página de sus huecos: su página de tienda, Ver el lineal en la vista de la tienda cuando la tienda es una de tus tiendas en vista (si no lo es, la página dice por qué y cómo traerla) y, para la referencia elegida, lo que vio cada tienda parecida, con un enlace a cada una. ← Huecos de distribución vuelve a la lista con los mismos filtros. Una tienda sin huecos lo dice; la abre también ninguno observado en la lista de tiendas.
Tiendas sin lectura reciente
Una tienda cuyos recorridos no miraron una de tus categorías en las 13 semanas cerradas más recientes nunca cuenta como hueco: no podemos decir qué hay en su lineal. Esas tiendas se muestran aparte, en Sin lectura reciente, con la semana de su última mirada; cuando son muchas, los filtros por cadena o provincia traen las demás. Nada de esta página pide a nadie que recorra una tienda.
La descarga
Descargar Excel y Descargar CSV dan la lista tal como la dejan tus filtros, dentro de la cuota de exportaciones de tu plan, como toda exportación, y quedan en tu actividad. El aviso del archivo dice lo mismo que la página: la lista es para tu propio equipo.
En el plan Brand
El plan Brand incluye una lista de las tiendas donde no vimos tus referencias (hasta que se activa en tu cuenta, ve esta página con un candado): cada tienda con su cadena y su provincia, la referencia, Nunca vista aquí o Ya no se ve, la lectura, la semana de la última mirada a la tienda y cuántas tiendas parecidas tienen la referencia, de las que miraron. Se aplican las reglas de arriba: 2 seguidas mientras la presencia sea indicativa, Por confirmar sin contar y las tiendas sin lectura reciente fuera de la lista. Podrás filtrarla por cadena, provincia, referencia y tipo, y descargar las mismas filas dentro de la cuota de exportaciones de tu plan. No mostrará el pasillo, el lado, el nivel ni los facings, el mapa ni la vista de la tienda, fotogramas, los nombres de las tiendas parecidas, los recuentos de otras marcas ni el seguimiento de promociones, ni enlazará la página de ninguna tienda: eso sigue en los planes con detalle de tienda. Como el resto de la página, servirá para tus llamadas y tu equipo, nunca para una cadena ni para reclamar nada a una tienda, y no ver una referencia no probará que falte.
Lo que no es
Cada cifra es observada e indicativa. No ver una referencia no prueba que falte: una mirada puede no verla, y solo vemos las tiendas que se recorren. Usa la lista para decidir adónde va tu equipo; lo que tu equipo vea allí es tu prueba. No la entregues a una cadena ni la uses para reclamar nada a una tienda (cláusulas 6.3 y 6.8 de las condiciones del portal para marcas).