Cada cifra del portal describe lo que el móvil de un mapeador vio en un lineal durante un recorrido, leído por nuestros sistemas y fechado por la semana ISO (de lunes a domingo, hora peninsular) de ese recorrido. Este artículo explica cómo leer esas cifras y qué no afirman nunca. Está escrito para las cuentas de marca y para las cuentas de establecimiento (para supermercados).
Observado, por semana
- La fecha más fina de cualquier cifra es la semana ISO: «semana 40 de 2026» en las páginas y
2026-W40en los archivos. Un recorrido solo llega al portal cuando ha cerrado su semana, salvo los recorridos de prueba de la propia MercaMap. - Los recorridos los hacen personas independientes cuando y donde ellas deciden. Nada promete que una tienda, una cadena o una provincia vayan a recorrerse, ni con qué frecuencia, y cada tienda muestra su último recorrido y cuánto de ella se miró.
- Una tienda que pidió la exclusión, que prohíbe grabar o que tiene un informe abierto no aparece en ninguna parte del portal.
Muestras, intervalos y la etiqueta indicativo
- Cada proporción indica el recuento en que se basa, como «k de n tiendas»; la página de un producto, el resumen y los archivos de presencia dan además su intervalo del 95 %.
- La presencia observada cuenta las tiendas cuya última mirada a la categoría, en las últimas 26 semanas, vio el producto, de entre aquellas cuyos recorridos de ese plazo miraron su categoría. Una tienda cuyos recorridos nunca miraron la categoría no cuenta en contra del producto.
- Por debajo de 30 tiendas, una cifra lleva la etiqueta indicativo. Los facings y los huecos son siempre indicativos hasta que un detector dedicado esté en producción.
- Cada cifra muestra su antigüedad: reciente (hasta 30 días), más de 30 días o más de 90 días. Nada con más de 26 semanas cuenta como vigente.
Precios
Un precio es siempre un precio observado la semana W: lo que mostraba la etiqueta del propio producto en el lineal esa semana, tal como se leyó. No es el precio de hoy, no se actualiza de forma continua y puede variar entre tiendas de la misma cadena. Los precios semanales son medianas, con el mínimo, el máximo y el número de lecturas al lado.
Un precio solo cuenta cuando la etiqueta era legible en el fotograma: lo bastante grande en la imagen y lo bastante nítida para leerse. Y solo cuenta la etiqueta del propio producto: un precio leído en la etiqueta del producto de al lado no cuenta para ninguno de los dos. Un fotograma tomado demasiado lejos o movido sigue dando presencia, ubicación y facings, pero no precio, y la regla es la misma para todos los móviles. En la vista de la tienda, una línea como «Etiquetas legibles en N de M tramos: solo ahí se cuentan los precios» indica cuánto de la última vista de una tienda podía dar precios, y un fotograma marcado como «Etiquetas poco legibles: precios no contados» no dio ninguno.
Las promociones no se muestran hasta que una medición publicada muestre que se leen lo bastante bien.
Precisión
Medimos la precisión de cada campo frente a fotogramas etiquetados a mano, y publicamos el resultado con su intervalo en la página para marcas desde la primera medición, y después cada trimestre. Esa medición aún no se ha publicado: hasta entonces, cada cifra se presenta como observada e indicativa.
Lo que las cifras no son
- No hay datos de ventas, rotación, existencias ni cuota de mercado, ni datos sobre compradores. La presencia observada y la cuota de referencias no son las métricas de los paneles de medición de mercado ni los sustituyen.
- Un fotograma es un instante de un lineal, visto desde donde estaba el mapeador. Puede estar movido o parcialmente tapado, y no prueba la política comercial de nadie.
- En una cuenta de marca, las marcas competidoras aparecen solo como marca, nunca producto a producto.
- Tú decides qué conclusiones sacar. Contrasta cualquier cifra con una visita antes de una decisión relevante.
Estas reglas están en las cláusulas 7.1 a 7.6 de las condiciones del portal para marcas y, para una cuenta de establecimiento, en la cláusula 7.1 de las condiciones del visor para establecimientos.
Siguientes pasos
- Tus productos: presencia y precios, producto a producto.
- Avisar de una lectura equivocada: cuando una cifra parece equivocada.