El catálogo sirve a los pedidos y la venta en ruta del módulo de campo, y a su lista de EAN y su correspondencia; se incluye con el módulo, en los planes Pro, Pro Nacional y Enterprise (página de planes).
El catálogo («Ajustes de la cuenta › Catálogo») reúne lo que necesitan tus pedidos y tus albaranes, con tus propios códigos. Solo sale de tu cuenta en los documentos que envías: el archivo para tu ERP y el albarán. Los administradores y los miembros lo mantienen; los miembros de campo lo consultan en la app. Sin referencias, la página empieza por «Importar un archivo».
Referencias
Cada referencia tiene tu código, un nombre y sus unidades por caja; su código de barras EAN y sus unidades por facing son opcionales. El código de barras es el de la unidad que se lleva el comprador (la unidad de consumo: la botella, o el pack cuando lo que se vende es el pack), no el de la caja. El portal comprueba su dígito de control, rechaza uno que ya tenga otra referencia, se escriba como se escriba, y rechaza el GTIN-14 de una caja o un embalaje (empieza por 1 a 9) y 8 cifras que empiezan por 0 o 2 (un número de circulación restringida, no un EAN-8 global). Puedes emparejar una referencia con uno de nuestros productos, pero solo de tus propias marcas. Una cuenta tiene como máximo 5.000 referencias en uso (Anexo A.9); una referencia nunca se borra, solo se retira, y se puede volver a usar. Para comprobar una lista de códigos de barras con tus referencias, o descargarlas con su código de barras y su producto emparejado, consulta Lista de EAN y correspondencia.
Las unidades por caja y por facing determinan las cantidades sugeridas de un pedido: la sugerida llena una vez los facings esperados, en cajas enteras (consulta Pedidos).
Códigos de tienda
Para cada tienda a la que sirves puedes guardar tu propio código, su GLN (se comprueba el dígito de control), la tarifa a la que compra y el correo al que van sus albaranes. A una dirección nueva le llega un correo que pide a la tienda confirmarla, y no se envía ningún albarán allí antes de que lo haga; el mismo correo permite a la tienda detener los albaranes en cualquier momento, y esa parada se mantiene haga lo que haga la oficina. El catálogo muestra cada dirección como «Esperando a la tienda», «Confirmada» o «Parada por la tienda» y puede enviar de nuevo el enlace. Si dejas todos los campos vacíos, se borra lo guardado de esa tienda. Un archivo puede nombrarla por cadena y dirección.
Tarifas
Una cuenta tiene como máximo 20 tarifas, cada una con su nombre; sus precios unitarios llegan en un archivo CSV. El precio de tarifa aparece junto a la línea de un pedido en el portal solo como referencia: los pedidos y los albaranes no llevan precio, total ni impuestos.
Importaciones
En «Importar un archivo», elige qué contiene: referencias, códigos de tienda, los precios de una tarifa, las respuestas de tu ERP a los pedidos, las cargas de furgoneta, tu lineal esperado, las visitas de tu equipo, tus ventas, tu calendario o márgenes. Un archivo admite hasta 20 MB: 25.000 filas de códigos de tienda o de visitas, 250.000 de ventas y 5.000 de lo demás (Anexo A.9). Uno grande va directo a nuestro almacenamiento privado.
- Nuestras propias columnas (un CSV con la cabecera de Formatos CSV del módulo de campo): el archivo se importa al momento y la página dice qué ha pasado.
- Cualquier otro archivo: un CSV o un texto separado por tabuladores con cualquier separador, un libro de Excel (
.xlsx, su primera hoja visible), JSON o el archivo XML de productos de Google Merchant Center (RSS 2.0 o Atom), como la exportación de tu ERP o tu PIM. La página de la importación muestra qué columna creemos que llena cada campo, deducida de los nombres de las columnas (en español o en inglés, como los escriben los ERP, los PIM y GS1) y de sus primeros valores (el dígito de control de un código de barras, un GLN, números, precios, correos), con las primeras filas del archivo. Corrige el campo que haga falta, confirma y la importación se ejecuta; no se escribe nada hasta que confirmes. Marca «Recordar estas columnas» y el próximo archivo con las mismas columnas se importa sin preguntar. - Cualquiera puede llegar en un ZIP o un gzip, también con contraseña: importamos el que lleva dentro (archivos ZIP, gzip y con contraseña). Un archivo que no sabemos leer (un
.xlsantiguo, un PDF, un XML que no es de productos) se rechaza con su motivo. - Una celda vacía, o una columna que el archivo no trae, deja lo que hay; una celda con solo
-lo borra en un archivo con nuestras propias columnas, y en cualquier otro se lee como vacía, porque las exportaciones escriben-cuando no hay valor. Se rechaza la fila de un archivo de texto con más o menos celdas que su cabecera (badColumns). - Cada fila se aplica por separado, salvo que varias choquen por el mismo código: entonces no se aplica ninguna. La importación indica cuántas filas se han aplicado y enumera las que no (hasta 20) con su línea y su motivo, por ejemplo un dígito de control incorrecto o una tienda que no existe. La importación de otro archivo muestra en su página el resultado de cada fila: añadida, actualizada, quitada o rechazada, con el motivo.
- El mismo archivo de cargas de furgoneta importado dos veces carga una sola vez.
- Un archivo con nuestras propias columnas lo leemos y lo descartamos. Cualquier otro se guarda en privado solo hasta que termina su importación, y 24 horas como máximo si nadie confirma sus columnas; después se borra. Guardamos cuántas filas se aplicaron y por qué no las demás, y el resultado de cada fila (su línea, nunca su contenido) durante 90 días después de la importación.
En Enterprise, la API recibe nuestro CSV con import_csv, de hasta 1 MB y 5.000 filas, y cualquier otro archivo o filas: importar por la API.
Importar por correo
Se activa en «Ajustes de la cuenta» › «Catálogo» (Pro, Pro Nacional y Enterprise):
- Un administrador crea la dirección de la cuenta y elige qué importan sus adjuntos; cambiarla anula la anterior al instante.
- Envía a esa dirección lo que exporta tu ERP: cada adjunto en uno de los formatos de arriba, y cada archivo de un ZIP adjunto, se importa como una subida; leemos hasta 10 archivos de un correo de hasta 30 MB. Si no reconocemos sus columnas, espera a que las confirmes.
- Solo leemos el correo de un miembro que lleva el catálogo, desde su dirección, que pase SPF y DKIM y no falle DMARC (si no, pide a tus sistemas que lo firmen con DKIM). Te contestamos con el enlace de cada importación; a otros, nunca.
- No guardamos el cuerpo, el asunto ni otros adjuntos: el correo se borra al leerse. La tarjeta muestra qué se hizo con cada correo durante 90 días.