Tu contrato te da una licencia para usar los datos observados en tu propia actividad. Este artículo explica en palabras sencillas las cláusulas 6.1 a 6.4 de las condiciones del portal para marcas; lo que obliga son esas cláusulas, en español, y esta página no las sustituye.
Qué es la licencia
Mientras dure el contrato, puedes acceder a los datos observados y a las exportaciones de tu plan y usarlos en tu actividad interna. No puedes transmitir la licencia ni concederla a otros, y la licencia no nos impide conceder los mismos datos a otros clientes. Todo lo que la licencia no concede expresamente queda reservado para nosotros (cláusula 6.7).
Lo que puedes hacer
- Analizar los datos internamente.
- Incluirlos, en forma de informes y resúmenes, en lo que entregas a tu propia dirección, a tus accionistas y a tus órganos de administración.
- Usarlos para dirigir e instruir a tu propia fuerza de ventas y a los agentes externos que trabajan para ti, con confidencialidad y solo para tus productos.
- Compartirlos con tus asesores, como auditores, abogados o consultores, sujetos a confidencialidad, para el servicio que te prestan.
- Conservar las exportaciones que hiciste durante el contrato, dentro de estas reglas.
- Tratarlos con el software y los servicios de inteligencia artificial que usas para tus propios fines, siempre que actúen por cuenta tuya, con confidencialidad, y no usen los datos para entrenar modelos que se ofrezcan a otros.
- Cuando el módulo de campo esté disponible, registrar en él tus propias incidencias, visitas, pedidos, entregas y campañas, y enviar a una tienda el contenido que creas allí, nunca los datos observados ni los fotogramas.
Lo que no puedes hacer
- Revender, alquilar, sublicenciar ni ceder los datos o tu acceso al servicio.
- Publicarlos o entregarlos a nadie fuera de los casos anteriores, incluidas otras marcas, distribuidores, cadenas de supermercados y medios de comunicación.
- Construir con ellos un conjunto de datos, un producto o un servicio que compita con el nuestro o lo sustituya.
- Extraer una parte sustancial de la base de datos por medios distintos de las funciones y exportaciones de tu plan, por ejemplo con rastreo automatizado, descarga masiva o copia sistemática de pantallas.
- Intentar identificar, localizar o contactar a los mapeadores, o averiguar quién hizo un recorrido.
- Usar los datos para presionar o perjudicar a un mapeador o a una tienda, o para reclamar a una tienda por lo que observó un mapeador.
- Eliminar las líneas de atribución y de origen de las exportaciones.
Las marcas competidoras y los fotogramas tienen reglas propias: Competidores y Evidencia y fotogramas.
Atribución
Cada exportación CSV empieza con unas líneas que comienzan por #: una indica quién observó los datos y que son indicativos; otra da la atribución del directorio de tiendas, cuyo nombre, cadena, dirección y coordenadas proceden de OpenStreetMap (ODbL) y de CartoCiudad del Instituto Geográfico Nacional (CC BY 4.0); la última te recuerda el uso interno. Descargar Excel pone esas mismas líneas en una segunda hoja. Cuando reproduzcas una exportación, o una parte de ella, en un documento, conserva las líneas de atribución que la acompañan (cláusula 6.4).
Los mapas de tienda, las ubicaciones, los niveles, los facings, los precios observados y las métricas que se calculan con ellos no proceden de esas fuentes: son nuestra base de datos propia. La página de atribuciones enumera cada fuente de terceros y su licencia.
Cuando termina el contrato
Las exportaciones que hiciste durante el contrato siguen sujetas a las mismas reglas y a la misma atribución. Puedes conservarlas para tu uso interno, sin actualizaciones (cláusula 14.5).