Lo que el portal muestra de los recorridos de los mapeadores lleva la semana ISO, nunca el día ni la hora. Los días y las horas solo aparecen en el trabajo de tu propio equipo y en los hechos de tu propia cuenta. Este artículo explica ambas cosas y cómo cambiar el idioma.
Los datos de los lineales llevan la semana ISO
Una semana ISO va de lunes a domingo, en hora peninsular. El portal la escribe con su número y su año, «semana 40 de 2026» («S40 2026» en una etiqueta o en el eje de un gráfico), y los archivos y la API, como 2026-W40. La presencia, los emplazamientos, los niveles, los facings, los precios y los cambios llevan la semana del recorrido que los observó, y nada más fino: ni día, ni hora, ni nada sobre quién recorrió la tienda (cláusulas 1.3 y 11.1 de las condiciones del portal para marcas).
Por eso un precio es siempre el observado en una semana concreta («Precio observado por semana»), nunca el de hoy, y la antigüedad de una tienda aparece como «reciente», «más de 30 días» o «más de 90 días».
Cuándo llega una semana al portal
Un recorrido de un mapeador llega al portal solo cuando ha cerrado su semana ISO, a la medianoche entre el domingo y el lunes, hora peninsular; solo los recorridos de prueba y demostración de la propia MercaMap pueden aparecer antes en las cuentas de marca (Recorridos y semanas publicadas). La noche siguiente, la actualización publica todas las tiendas recorridas esa semana. «Publicaciones» muestra cada semana publicada con «Tiendas recorridas» y «Cambios en tus referencias», nunca el día en que salió. Los correos semanales también salen cuando una semana ha cerrado (consulta Alertas y resumen semanal).
Hasta dónde puedes mirar atrás depende del plan: 26 semanas en Brand y todo el historial desde Pro. Las cuentas de establecimiento ven las últimas 13 semanas de sus propias tiendas y nunca la semana en curso (cláusulas 3.1 y 3.2 de las condiciones del visor para establecimientos). Desde la API, las semanas publicadas se leen con list_releases (consulta Leer los datos y los archivos CSV).
Días y horas: el trabajo de tu propio equipo
Lo que registra tu propio equipo lleva día y hora, porque es trabajo de tu cuenta y nadie de fuera lo ve: las visitas con su día y las horas en que empezaron y terminaron, las comprobaciones puntuales con su momento y los recorridos de un establecimiento con su propia plantilla (consulta el módulo de campo y los recorridos del propio equipo).
El portal también fecha los hechos de tu cuenta. Las sesiones, las entradas de la página de actividad y la hora en que vence la respuesta del equipo a una consulta muestran la fecha y la hora, de 00:00 a 23:59, en hora peninsular, y una invitación muestra la fecha en que caduca.
Español o inglés
El selector ES | EN, al pie del menú del portal, cambia el idioma de las páginas. Tu elección se recuerda en ese navegador; hasta que elijas, el portal sigue el idioma de tu navegador y usa el español cuando no es ninguno de los dos.
Los correos no siguen el selector: el del código de acceso llega en el idioma de tu navegador, una invitación en el idioma de quien la envió, y los demás, en el idioma guardado con tu perfil.
El texto en español de las condiciones es el vinculante, y la versión en inglés, una traducción de cortesía; también atendemos en inglés (cláusulas 1.5 y 17.3).