Cada persona de una cuenta del portal acepta las condiciones personalmente: una vez al unirse y de nuevo cada vez que se publica una versión nueva. Mientras no lo haga, el portal muestra las condiciones en lugar de sus páginas.
Al unirte
Cuando entras con la dirección a la que se ha enviado la invitación, el portal abre «Acepta tu invitación». Si ya estás en otra cuenta del portal, cada página te dice arriba «… te ha invitado a su cuenta.», y lo mismo el pie del menú, bajo la cuenta: «Ver la invitación» abre esa página. Muestra cada cuenta que te ha invitado, con el rol y la fecha en que caduca la invitación. Para unirte:
- Lee las condiciones desde el enlace del final de la declaración.
- Marca la casilla «Declaro que soy mayor de edad y acepto la versión … de las condiciones del portal para marcas en nombre de la cuenta a la que me uno».
- Pulsa «Aceptar y entrar».
Una sola aceptación te une a todas las cuentas que tengan en ese momento una invitación abierta para tu dirección. El portal se abre en la primera de ellas y te dice a qué cuenta te has unido, con qué rol y qué te deja hacer; el selector de cuenta del pie del menú lleva a las demás. Quien acepta en nombre del cliente declara tener poder suficiente para obligarlo (cláusula 1.2 de las condiciones del portal para marcas).
Si la página te dice que no hay ninguna invitación abierta, puede que te invitaran con otra dirección: pulsa «Entrar con otro correo» y entra con esa. Si la invitación ha caducado, pide a la persona que administra la cuenta de tu empresa que te invite de nuevo. «Volver al portal» te lleva a tus cuentas, si ya estás en alguna.
Cuando se publica una versión nueva
Comunicamos los cambios de las condiciones por correo a quienes administran la cuenta al menos 30 días antes de su entrada en vigor, con el texto nuevo y un resumen de los cambios (cláusula 16.1). Los cambios que exige la ley, los que amplían funciones sin reducir tus derechos y las correcciones de errores evidentes pueden aplicarse antes, con aviso (cláusula 16.3).
En la siguiente visita de cada miembro tras publicarse una versión nueva, el portal abre «Condiciones del portal para marcas» con la frase «Para seguir usando el portal, acepta la versión … de las condiciones del portal para marcas, en vigor desde el …», la cuenta en cuyo nombre aceptas y a quién escribir si tienes dudas. Debajo, «Qué cambia en la versión …» dice lo que cambia, con las palabras de las propias condiciones, y «Ver las modificaciones» lleva a la cláusula que guarda cada cambio. Justo después están la casilla «Acepto las condiciones de la versión …» y el botón «Aceptar y continuar»: volverás a la página que ibas a abrir. El texto completo, sus copias y las versiones anteriores siguen en la misma página, y al final puedes aceptar también. «Cerrar sesión» sale sin aceptar. Mientras no aceptes, las páginas del portal, sus exportaciones y las consultas al equipo quedan en espera.
Si un cambio reduce de forma sustancial los derechos del cliente o aumenta sus obligaciones, el cliente puede terminar el contrato sin penalización antes de su entrada en vigor, por correo a marcas@mercamap.com, y le reembolsamos la parte del periodo pagada y no disfrutada (cláusula 16.2).
Qué documento aceptas
- Las marcas y las demás cuentas del lado de las marcas aceptan las condiciones del servicio y licencia de datos para marcas. El texto en español es el vinculante y la versión en inglés es una traducción de cortesía (cláusula 1.5); el pedido o la hoja de encargo, los anexos y la política de privacidad las completan (cláusula 1.4).
- Las cuentas de establecimiento (consulta la página para supermercados) aceptan en su lugar las condiciones del visor para establecimientos, y la persona declara que representa a la empresa titular de las tiendas de la cuenta. Los cambios que reducen derechos o añaden obligaciones se avisan por correo con 30 días de antelación y se aceptan en el siguiente acceso (cláusula 11). Una persona invitada a cuentas de los dos tipos acepta el documento de cada una en una sola declaración.
- Los miembros de campo aceptan las condiciones del portal para marcas en la app de MercaMap: la pantalla «Únete a tu equipo» les pide marcar «He leído y acepto las condiciones del portal para marcas (versión …)» y pulsar «Unirme». Esa aceptación inicia su puesto de campo, y una versión nueva vuelve a pedirla.
Dónde queda registrada
Cada aceptación se guarda con la versión, la fecha y la persona que aceptó (cláusula 19.2). En «Ajustes de la cuenta» › «Personas», junto a cada persona aparece «Condiciones aceptadas: versión …», y la página de actividad de la cuenta muestra a quienes la administran cuándo se unió cada persona y cada aceptación posterior (consulta Sesiones y actividad).