Tres documentos publicados explican cómo trata MercaMap los datos personales. Este artículo te indica cuál consultar en cada caso y qué datos guarda tu cuenta. También cubren el módulo de campo para el equipo propio de una marca (Planes para marcas), las cuentas de establecimiento para supermercados (la página para supermercados) y el asistente del portal (El asistente de MercaMap).
Qué dice cada documento
- La política de privacidad explica quiénes somos, qué tratamos y para qué, quién lo recibe, cuánto tiempo lo conservamos y cómo ejercer tus derechos. Su apartado 3.F trata de las cuentas de empresa y de sus miembros.
- El apartado 10 de la política de privacidad enumera cada tipo de dato con el tiempo que se conserva.
- La lista de encargados del tratamiento enumera los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, dónde lo hacen y con qué garantías.
Los datos de tu cuenta
Tratamos, como responsables, los datos profesionales de los administradores y miembros de la cuenta: nombre, correo de trabajo y rol en la cuenta, la aceptación de las condiciones con su versión y su fecha, y registros de uso, como cada exportación y qué vista de tienda se abrió y de qué semana. Las bases jurídicas son el contrato y, respecto de las personas que actúan en nombre de tu empresa, nuestro interés legítimo en la relación comercial (condiciones del portal para marcas, cláusula 11.2). Tu empresa informa de ello a sus miembros antes de invitarlos.
Los datos observados no son datos personales: no llevan identificadores de mapeadores, sesiones ni usuarios, ni fechas más precisas que la semana ISO (de lunes a domingo, hora peninsular). Los fotogramas se pixelan en el móvil del mapeador y un segundo detector de rostros los vuelve a comprobar en nuestros servidores; no conservamos ninguna imagen original y no podemos identificar a nadie a partir de ellos (cláusula 11.1).
El contenido que crea tu cuenta
Lo que tu cuenta escribe o registra en el portal, por ejemplo sus notas sobre la lista de tiendas a visitar o su lineal esperado, es contenido tuyo (cláusula 6.9). Cuando el módulo de campo esté disponible, trataremos los datos personales que registren en él tus miembros de campo por cuenta de tu empresa, como encargados del tratamiento, conforme al Anexo D de las condiciones del portal para marcas. Esas personas ejercerán entonces sus derechos ante tu empresa, como explica el apartado 11 de la política de privacidad.
Ejercer tus derechos
Cada miembro puede pedir una copia de sus datos o su supresión; Tus datos: copia y borrado explica cómo. También puedes escribir a privacidad@mercamap.com. Si crees que un fotograma muestra a una persona reconocible, Evidencia y fotogramas te indica cómo avisarnos.